Consultar a Carteira de Trabalho Digital pelo CPF ficou bem mais simples do que muita gente imagina. Se você perdeu a antiga carteira de papel, não lembra o número do documento ou precisa conferir se uma empresa realmente registrou seu contrato, grande parte dessas informações pode ser acessada pelo celular ou computador.
Atualmente, o CPF tem um papel central na Carteira de Trabalho Digital. Na prática, o número da CTPS Digital é o próprio número do CPF. Além disso, para acessar seus dados, você utiliza uma conta gov.br vinculada ao seu CPF. Isso elimina aquela preocupação comum de tentar descobrir número e série da carteira antes de conseguir entrar no sistema.
A consulta pode ser realizada pelo aplicativo oficial Carteira de Trabalho Digital, disponível para Android e iPhone, ou pela versão web do serviço. Depois de entrar, é possível acompanhar informações da vida profissional, incluindo contratos de trabalho registrados e movimentações informadas pelos empregadores.
Mas existe uma diferença importante: saber o CPF não permite simplesmente consultar a carteira de qualquer pessoa. O acesso às informações pessoais e trabalhistas é protegido pela autenticação da conta gov.br.
A seguir, você vai aprender como fazer a consulta da sua própria Carteira de Trabalho Digital e o que verificar depois de conseguir entrar.
É Possível Consultar A Carteira De Trabalho Digital Pelo CPF?
Sim. Para obter e acessar a Carteira de Trabalho Digital, é necessário possuir CPF e uma conta autenticada no gov.br.
Existe ainda uma informação que costuma causar bastante confusão: o número da Carteira de Trabalho Digital é o mesmo número do CPF.
Portanto, se uma empresa solicitar o número da sua CTPS Digital, você não precisa procurar um número diferente de carteira e série como acontecia com o documento físico.
O CPF é utilizado como identificação da Carteira de Trabalho Digital.
A consulta pode ser feita principalmente de duas maneiras:
- pelo aplicativo Carteira de Trabalho Digital no celular;
- pela versão web do serviço, utilizando um navegador.
Nos dois casos, o acesso passa pela identificação da conta gov.br.
Como Consultar Carteira De Trabalho Digital Pelo CPF No Celular
Para quem utiliza smartphone, o aplicativo oficial costuma ser a alternativa mais prática.
O aplicativo Carteira de Trabalho Digital está disponível tanto para Android quanto para iPhone.
Passo A Passo Pelo Aplicativo
Faça o seguinte:
- Abra a loja de aplicativos do seu celular.
- No Android, utilize a Google Play Store. No iPhone, utilize a App Store.
- Pesquise por Carteira de Trabalho Digital.
- Verifique se está instalando o aplicativo oficial.
- Faça a instalação e abra o aplicativo.
- Selecione a opção para Entrar com gov.br.
- Informe seu CPF.
- Toque em Continuar.
- Faça a autenticação utilizando sua conta gov.br.
- Depois de entrar, acesse as informações da sua Carteira de Trabalho Digital.
O sistema utiliza os dados associados ao seu CPF e aos registros trabalhistas existentes nas bases utilizadas pelo serviço.
Você não precisa cadastrar manualmente cada emprego que já teve para montar uma carteira digital.
Como Consultar Carteira De Trabalho Digital Pelo CPF No Computador
Também é possível fazer a consulta sem instalar o aplicativo.
Essa alternativa pode ser melhor para quem está utilizando um computador ou simplesmente prefere visualizar as informações em uma tela maior.
O procedimento básico é:
- Entre no serviço oficial Obter a Carteira de Trabalho do gov.br.
- Selecione a opção para iniciar o serviço.
- Faça sua identificação pela conta gov.br.
- Informe o CPF quando solicitado.
- Faça a autenticação da sua conta.
- Entre no ambiente da Carteira de Trabalho Digital.
- Consulte as informações profissionais disponíveis.
Assim como acontece no aplicativo, você precisa acessar sua própria conta gov.br.
O serviço é disponibilizado pela internet e não exige que o trabalhador vá a uma unidade física simplesmente para obter sua CTPS Digital.
Qual É O Número Da Carteira De Trabalho Digital?
Essa é uma das principais dúvidas de quem está acostumado com a antiga carteira de papel.
Na Carteira de Trabalho Digital, o número utilizado é o próprio CPF do trabalhador.
Isso significa que, se seu CPF fosse:
123.456.789-00
o número utilizado como referência da sua Carteira de Trabalho Digital seria esse CPF.
Não confunda essa regra com o número da sua antiga carteira física.
A CTPS de papel possuía número e série próprios. Esses dados antigos não se transformaram no número da nova carteira.
Para os registros atuais realizados no eSocial, o CPF é suficiente como identificação do trabalhador para essa finalidade.
Preciso Saber O Número E A Série Da Carteira Antiga?
Para acessar sua Carteira de Trabalho Digital, não.
Você pode entrar utilizando o CPF e sua conta gov.br.
Essa mudança é importante porque ainda existem pessoas procurando na internet formas de descobrir o antigo número da CTPS pelo CPF acreditando que precisam dele para acessar a carteira digital.
São situações diferentes.
Carteira de Trabalho Digital: utiliza o CPF como número.
Carteira de Trabalho física antiga: pode possuir número e série próprios.
Por isso, se uma empresa está pedindo especificamente informações relacionadas à CTPS Digital, confirme exatamente qual dado é necessário antes de tentar localizar números da carteira antiga.
O Que Posso Consultar Na Carteira De Trabalho Digital?
A Carteira de Trabalho Digital não serve apenas para descobrir o número do documento.
Ela foi criada para permitir que o trabalhador acompanhe informações relacionadas à sua vida profissional.
Entre os dados que podem aparecer estão informações relacionadas aos contratos de trabalho e movimentações registradas.
Dependendo do registro disponível, o trabalhador pode acompanhar informações como:
- empregadores;
- contratos de trabalho;
- admissão;
- afastamentos;
- férias registradas;
- informações relacionadas aos vínculos;
- dados pessoais;
- informações salariais disponíveis no contrato.
A disponibilidade de determinados registros depende das informações existentes nas bases governamentais e do que foi informado pelos empregadores.
Por isso, a Carteira de Trabalho Digital não deve ser entendida como um documento preenchido manualmente pelo próprio trabalhador.
Como Saber Se Uma Empresa Assinou Minha Carteira Digital?
Depois de começar em um novo emprego, é natural querer confirmar se o registro realmente apareceu.
A forma mais simples é consultar os contratos na Carteira de Trabalho Digital.
Entre no aplicativo e procure a área relacionada aos Contratos de Trabalho. Localize o empregador e abra os detalhes do vínculo.
Existe, porém, um detalhe importante: uma contratação recém-realizada pode não aparecer instantaneamente.
As informações dependem do envio realizado pelo empregador aos sistemas correspondentes. Segundo as orientações oficiais da Carteira de Trabalho Digital, o trabalhador pode visualizar o contrato 48 horas após o envio das informações pelo empregador.
Portanto, se você começou a trabalhar recentemente e o registro ainda não apareceu, isso não significa automaticamente que não houve registro.
Minha Carteira De Trabalho Digital Não Mostra Um Emprego: O Que Fazer?
Primeiro, verifique se o vínculo é recente.
Como existe um intervalo entre o envio das informações e sua visualização pelo trabalhador, vale consultar novamente posteriormente.
Para contratos antigos, a situação pode ser diferente.
Nem todos os registros antigos necessariamente aparecem da mesma maneira na Carteira de Trabalho Digital. Por isso, não jogue fora sua antiga CTPS física.
Ela continua sendo importante para comprovar registros profissionais anteriores, especialmente quando alguma informação antiga não estiver corretamente refletida no sistema digital.
Se você identificar uma divergência em um contrato atual, compare as informações da Carteira Digital com aquilo que foi acordado com o empregador e solicite a correção quando necessária.
Nunca Trabalhei Registrado. Posso Ter Carteira De Trabalho Digital?
Sim.
A Carteira de Trabalho Digital está disponível para pessoas inscritas no CPF.
Portanto, você não precisa ter trabalhado anteriormente com carteira assinada para acessar o serviço.
Nesse caso, é normal que não exista um histórico de contratos para visualizar.
Você poderá encontrar seus dados pessoais, mas não haverá vínculos empregatícios anteriores simplesmente porque ainda não houve um registro profissional desse tipo.
Isso é diferente de um erro no aplicativo.
Preciso Criar Uma Conta Gov.br?
Sim. Para utilizar o serviço, você precisa de uma conta gov.br autenticada.
Caso ainda não tenha uma conta, é possível criar uma utilizando seu CPF.
De forma geral:
- Entre no gov.br ou abra o aplicativo gov.br.
- Escolha a opção de acesso.
- Informe seu CPF.
- Se ainda não possuir uma conta, siga o procedimento de criação apresentado pelo sistema.
- Realize as verificações de identidade solicitadas.
- Cadastre sua senha.
- Depois, utilize essa conta para acessar a Carteira de Trabalho Digital.
A conta gov.br é utilizada para confirmar que realmente é você quem está tentando acessar os serviços associados aos seus dados.
Esqueci A Senha Do Gov.br. Ainda Consigo Consultar A Carteira?
Você precisará recuperar o acesso à sua conta.
Não é necessário criar uma nova Carteira de Trabalho apenas porque esqueceu a senha.
Na tela de identificação do gov.br, informe seu CPF e siga as alternativas apresentadas para recuperação da conta.
Dependendo das opções disponíveis para sua conta, o sistema poderá oferecer diferentes formas de recuperação ou validação de identidade.
Depois de recuperar o acesso, utilize novamente seu CPF e a conta gov.br para entrar na Carteira de Trabalho Digital.
É Possível Consultar A Carteira De Trabalho De Outra Pessoa Pelo CPF?
Não basta possuir o CPF de outra pessoa para entrar na Carteira de Trabalho Digital dela.
O CPF é utilizado na identificação, mas o acesso aos dados pessoais e profissionais é protegido pela autenticação da conta gov.br.
Isso é especialmente importante porque a carteira pode apresentar informações sensíveis sobre a vida profissional do trabalhador.
Desconfie, portanto, de páginas que prometem mostrar todo o histórico trabalhista de qualquer pessoa simplesmente digitando um CPF.
Para consultar sua carteira, utilize os serviços oficiais e não entregue senha, códigos de confirmação ou outras credenciais a terceiros.
A Carteira De Trabalho Digital Substitui A Carteira Física?
Para acompanhamento e comprovação dos vínculos de trabalho, a Carteira de Trabalho Digital substituiu a física na utilização atual do documento.
Isso não significa, entretanto, que você deva jogar fora uma carteira antiga.
Se possui uma CTPS física com registros de empregos anteriores, guarde o documento. Ela pode continuar sendo importante para comprovar seu histórico profissional, especialmente em situações envolvendo vínculos antigos.
Outro ponto importante é que a Carteira de Trabalho Digital não funciona como documento de identificação civil.
Ou seja, ter a CTPS Digital no celular não significa que ela substituirá documentos de identificação para qualquer finalidade.
A Carteira De Trabalho Digital É Gratuita?
Sim.
Não é necessário pagar para obter ou consultar sua Carteira de Trabalho Digital.
O serviço pode ser acessado pela internet e pelo aplicativo oficial.
Por isso, tenha cuidado com sites ou pessoas que cobram apenas para “liberar” uma Carteira de Trabalho Digital que você pode acessar pelos canais oficiais.
Também evite fornecer a senha da sua conta gov.br para alguém realizar a consulta em seu lugar.
O Que Fazer Se Não Conseguir Acessar A Carteira De Trabalho Digital?
Primeiro, tente identificar em qual etapa está o problema.
Se você não consegue entrar na conta gov.br, será necessário resolver o acesso ou recuperar sua senha.
Se consegue entrar normalmente, mas a Carteira de Trabalho Digital apresenta informações incorretas ou não mostra determinado vínculo, o problema pode estar relacionado aos dados enviados pelo empregador ou às informações existentes nas bases utilizadas pelo serviço.
Vale seguir esta ordem:
- Confirme se está utilizando o aplicativo ou serviço oficial.
- Verifique se o CPF informado está correto.
- Confirme se consegue acessar normalmente sua conta gov.br.
- Atualize o aplicativo, caso esteja utilizando o celular.
- Consulte novamente depois de algum tempo se o contrato for recente.
- Compare eventuais divergências com seus documentos e registros profissionais.
- Quando necessário, procure o empregador ou utilize os canais de atendimento do Ministério do Trabalho e Emprego.
Não pague terceiros para “desbloquear” a carteira antes de verificar os canais oficiais.
Perguntas Frequentes
Consigo Consultar A Carteira De Trabalho Apenas Com O CPF?
O CPF é fundamental para o acesso, mas não funciona como uma consulta pública. Para visualizar os dados da sua Carteira de Trabalho Digital, você precisa se autenticar pela sua conta gov.br. Portanto, conhecer somente o CPF de uma pessoa não dá acesso ao histórico profissional dela.
Qual É O Número Da Minha Carteira De Trabalho Digital?
O número da Carteira de Trabalho Digital corresponde ao seu CPF. Portanto, você não precisa procurar outro número ou série para identificar a CTPS Digital. Número e série são conceitos associados principalmente à antiga carteira física.
Posso Consultar Minha Carteira De Trabalho Sem Instalar Aplicativo?
Sim. A Carteira de Trabalho Digital também possui acesso pela web. Dessa forma, você pode utilizar um navegador no computador ou celular, entrar no serviço oficial e fazer a autenticação com sua conta gov.br.
Perdi Minha Carteira Física. Posso Usar A Digital?
Sim. A perda da antiga carteira física não impede o acesso à Carteira de Trabalho Digital. Você pode utilizar o aplicativo ou a versão web do serviço. Entretanto, se possuía registros antigos na carteira de papel, a perda pode ser relevante para comprovações históricas que não estejam refletidas corretamente no sistema digital.
Por Que Meu Emprego Novo Ainda Não Aparece Na Carteira Digital?
Um vínculo novo pode não aparecer imediatamente. Depois que o empregador envia as informações correspondentes, pode existir um intervalo até que o contrato seja disponibilizado ao trabalhador. A orientação oficial informa que o contrato pode ser visualizado na Carteira de Trabalho Digital 48 horas após o envio das informações pelo empregador.
A Carteira De Trabalho Digital Mostra O PIS?
Não confunda o número da CTPS Digital com o PIS. A identificação da Carteira de Trabalho Digital utiliza o CPF. O PIS é outro cadastro e não se torna automaticamente o número da sua CTPS Digital.
Conclusão
Para consultar a Carteira de Trabalho Digital pelo CPF, a maneira mais prática é utilizar o aplicativo oficial ou acessar o serviço pela internet e fazer a autenticação com sua conta gov.br.
O ponto mais importante é lembrar que o número da Carteira de Trabalho Digital é o próprio CPF. Depois de entrar, você poderá acompanhar os contratos e demais informações profissionais disponíveis no sistema.
Se um vínculo recente ainda não aparecer, aguarde o processamento das informações enviadas pelo empregador e consulte novamente. Para registros antigos, mantenha guardada sua Carteira de Trabalho física, pois ela ainda pode ser importante como comprovação do seu histórico profissional.